TARIFAS
| Peso | Peninsular | islas | Ceuta | Melilla | Andorra | Portugal | Francia | zona 2 | zona 3 | zona 4 | zona 5 | zona 6 |
| hasta 5 kg | 6,00€ | 8,00€ | 20,00€ | 33,00€ | 12,00€ | 6€ | 15,00€ | 15,00€ | 15,00€ | 15,00€ | 15,00€ | 15,00€ |
| Envio gratis* | 100,00€ | 100,00€ | 200,00€ | 200,00€ | 150,00€ | 100,00€ | 200,00€ | 200,00€ | 200,00€ | 200,00€ | 200,00€ | 200,00€ |
| Zona 2 | Alemania | Austria | Bélgica | Dinamarca | Holanda | Italia | Luxemburgo | Reino Unido | ||||
| Zona 3 | Estonia | Finlandia | Letonia | Lituania | Rumania | Suecia | ||||||
| Zona 4 | Hungria | Polonia | Rep. Checa | |||||||||
| Zona 5 | Bulgaria | Grecia | Irlanda | Noruega | Suiza | Vaticano | San Marino | Jersey | Guernesey | Liechtenstein | ||
| Zona 6 | Corcega | Eslovaquia | Eslovenia | Monaco | ||||||||
| *Envio Gratis con compras superior a *€ | ||||||||||||
SERVICIOS
La entrega de la mercancía se realizará en el domicilio designado por el remitente, salvo por ausencia del destinatario o naturaleza del inmueble, no sea posible la entrega. En este caso, y con previo aviso, se efectuará dicha entrega a puerta de calle o en el centro de servicio de destino. En caso de ausencia del destinatario, se dejará nota de aviso de intento de entrega, así como la forma de acordar la misma. El cargo por ello será el establecido en las tarifas vigentes. No se considerará incumplimiento del plazo de entrega aquel que sea causado por ausencia del destinatario; cambio del domicilio; dirección desconocida; falta de nombre, teléfono y e-mail de contacto en domicilios particulares; suplidos; cierre por vacaciones; entregas fuera de plazo en segundo intento de entrega; y causas de fuerza mayor, caso fortuito u otras no imputables a la Compañía. Será requisito necesario para proceder a la entrega de la mercancía, la firma del albarán de entrega por el destinatario. En caso de la negativa del destinatario a firmar el albarán, la Compañía quedará eximida de toda responsabilidad. No se realizan entregas en apartados postales de correos. Entrega Adicional, Únicamente para entregas autorizadas por dirección incorrecta y a partir del tercer intento de entrega.
Servicio de entrega durante los 4 días siguientes laborables a su recogida.
Horario concertado: Plazo de horario mínimo 2 horas entre las franjas horarias de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00.
Franja horaria: Mañana, horario de entrega de 9:00 a 14:00. Tarde, horario de entrega de 16:00 a 19:00.
DÍAS DE ENTREGA
La prestación de los servicios se efectuará en días laborables y de lunes a viernes, en el cómputo temporal del servicio contratado se excluirán los días festivos en el lugar de destino. Los plazos contractualmente pactados para la entrega de los portes se entienden sin perjuicio de los retrasos que pudieran ocasionarse por motivos de fuerza mayor o caso fortuito (temporales, nieves, cortes de carretera, huelgas, trámites u otras actuaciones de la Administración y/o Aduanas, retrasos de las compañías aéreas y/o navieras, etc.)